“数智化”助力供水服务再优化 怀化市自来水有限公司供水营销处理一体化体系全新上线

  近来，怀化市自来水有限公司供水营销处理一体化体系正式上线运转，标志着该公司营销一体化处理进入数智化新时代。该体系集成了立户报装、营销体系、集抄渠道、库房处理、工单处理、客服热线个子体系，完结数字信息全面获取、水务要素全面集成、处理行为全面智能。

  体系通过选用自动化控制、长途控制、数字监管，会聚各事务板块各类供水有关数据，制作供水营销处理大局“一张图”，完结数据跨部门、跨层级的交融同享，打破信息孤岛，助力各部门彼此连通、协同作战，提高公司事务处理效能与智能化水平。作业人能随时检查体系上各事务板块的实时计算状况，实时剖析运转处理数据，精准捕捉潜在危险，使用水事务剖析研判和决议计划更科学。

  更精准。该体系依托物联网技能，树立了一致的数据搜集和通讯传输协议，具有数据搜集、存储、处理、通讯等多种功用，为水表数据搜集的及时性及精准性供给了有力保证。一起，还具有强壮的“归纳化”计算剖析才能，能结合分区、表册等不同层级，汇总每日、月、年水量数据来进行比照剖析，不只有助于完结供水调度的合理、高效和精准，并且能有用提高供水计算作业的质量与功率。

  体系供水客服热线功用板块，运用智能IVR语音导航技能，可根据语音提示进行水费查询、水表检定、毛病报修等相关事务处理。一起，体系可以全程记载、计算和查询人工在线服务的作业状况、内容、通话录音、工单回访等信息，并承受用户对作业人员的点评，然后构建起 “热线电话接单、体系派单、各部门联动、用户反应”的闭协作业形式，提高了用户办水的便当度。

  供水营销处理一体化体系自本年11月份正式运转以来，各体系运转平稳，在运转中结合各事务部门实践事务需求，逐步齐备、持续丰厚各功用模块，并对14个子体系进行了实践场景拓宽，完结体系价值最大化，为公司高水平质量的开展打下坚实基础。

  在尹锡悦面对弹劾，执政党内部割裂的布景下，现在最大的在野党一起影响力大增。当地时间15日，一起党魁李在明宣布提议，主张韩国执政党、在野党等各方面树立协作机制，保证韩国政治民生安稳。李在明被视为韩国下一任总统的抢手人选，他在此刻提议组成超党派国政安稳洽谈体，意图是什么？

  当地时间20日，马来西亚交通部长陆兆福表明，准则上赞同康复对马航MH370航班的查找作业。陆兆福说，马来西亚内阁在12月13日的会议上赞同一家名为“海洋无限”的水下勘探公司在南太平洋一处1.5万平方公里面积的水域持续以“无发现无收费”的准则打开查找。

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  12月20日，重庆一名研讨生在清晨脱离校园后现已失联8天。据其姐姐陈女士介绍，监控显现其于12月12日清晨2点脱离实验室和校园，购买了宵夜后前往长江边，并在尔后失掉踪影。

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